Hace unos años era más o menos sencillo llegar a una audiencia mayoritaria con sólo abrir una tienda online en internet, pero, a día de hoy, y vista la extraordinaria cantidad de negocios electrónicos que existen en la red de redes, se hace imprescindible apostar por todas las técnicas de marketing digital posibles para lograr hacernos un hueco entre la competencia. Las ventajas del comercio electrónico están claras: acceso universal, no necesitamos un local físico, podemos poner a la venta casi cualquier tipo de producto, la internacionalización es bastante más sencilla, la seguridad en las transacciones ya no es cosa del pasado… Abrir una tienda online siempre es recomendable; por más que ya existan multitud de comercios electrónicos con nuestro perfil de venta. ¿Cómo aventajarles? Diferenciándonos en la medida de lo posible, ofreciendo valores añadidos a la mera compra y empleando una buena metodología de marketing digital.
El Inbound Marketing no sólo está de moda, también es una manera extraordinaria de sacarle el máximo provecho a cualquier tienda online. Y el SEO siempre será uno de los factores más importantes a la hora de llevar tráfico a la página, sirviendo como catalizador de la buena labor que realiza el comercio. ¿Cómo mejorar el posicionamiento orgánico? Ya os hemos dado multitud de consejos y herramientas, por lo que hoy nos centraremos en un aspecto muy concreto: las fichas de producto.
Son el punto clave de cualquier tienda online, ése que transforma al usuario por cliente. Páginas de aterrizaje, de información, objetivos de conversión… El paso previo a «añadir al carrito» y «finalizar la compra» merece que lo analicemos con lupa, pudiendo tumbar al comercio con el más mínimo fallo. Pero no sólo son uno de los pilares del puente que conduce a la conversión, también pueden hacer mucho por la página general en términos de SEO.
Como las fichas de producto no son sólo página de aterrizaje para la compra, los usuarios pueden utilizar dichas fichas para moverse entre los distintos artículos de la tienda. Pero claro, deberemos atraer la atención de los buscadores para subir posiciones en aquellos términos relacionados con el producto, facilitando así que el usuario pinche sobre nuestra tienda a la hora de localizarnos entre la amalgama de resultados. Ahora bien: ¿cómo hacerlo? Aquí van unos cuantos consejos en términos SEO para mejorar las fichas de producto de una tienda online.
- El contenido es la clave. Éste sería el primer punto a considerar ya que Google (y el resto de buscadores) hace especial hincapié en el texto escrito. De ahí que debamos rellenar al máximo las fichas de producto; al menos en primera instancia.
- Calidad, no cantidad. Quizá parezca que este punto entra en contradicción con el anterior, pero no es así: por más que metáis un «pegote» de texto, éste no va a posicionar mejor sólo por su tamaño. La máxima es «Escribir para el usuario, no para una máquina«; así que hay que ser claros, concisos, con el lenguaje sencillo y manteniendo el texto de la ficha bien ordenado.
- Palabras clave en el contenido. Esto es obvio cuando hablamos de SEO, por lo que debéis rellenar la descripción prestando atención a las keywords que os interese posicionar y que mantengan relación con el producto. Sin pasarse y guardando una tasa de repetición adecuada con el largo del contenido. También debéis jugar con sinónimos, expresiones relacionadas… Escribid de forma natural, pero dejando claro qué es el producto y para qué sirve (es lo que el usuario buscará en Google y compañía).
- Añadid vídeo e imágenes distintivas. Los buscadores miran el rebote y el tiempo en la página, por lo que conviene hacer las fichas de producto llamativas. Vigilando al Kb el peso de las mismas, por supuesto; y sin pasarnos en contenido gráfico, derivando a servicios externos aquellos elementos más pesados (YouTube en cuestión de vídeo, por ejemplo; imágenes en CDNs).
- Mejorad el diseño hasta hacerlo atractivo y distintivo. Siguiendo con el punto anterior, cuanto menos rebote y más tiempo en página haya mucho mejor. Así que poneos en la piel del usuario: ¿os iríais de una tienda online que muestra los productos de cualquier manera? Ahí tenéis la respuesta.
- Razones para comprar el producto. Esto es bastante recomendable: dadle razones a los usuarios para pasar por caja una vez aterricen en las fichas de producto de vuestra tienda online. Decidles por qué es atractivo el artículo, por qué merece la pena, explicadles qué se puede hacer con él, detallad las razones por las que vuestra propuesta es mejor que la de la competencia… Argumentos de venta, un clásico del marketing.
- Mantened meta descriptions y meta titles rellenas. Los parámetros HTML de las fichas de producto han de estar completados según los parámetros SEO, debiendo poner los títulos de producto en H1, siendo recomendable mantener un ratio código/texto por encima del 30 % y enlazando a productos similares, recomendados, elegidos por otros clientes… Cread una buena estructura de enlaces internos dentro de vuestra tienda online.
- No mostréis las descripciones proporcionadas por fabricante o distribuidor. Sabemos lo complicado que es mantener un catálogo con miles de referencias, pero debéis tratar de no mostrar las descripciones de producto con las que el fabricante y/o distribuidor detalla sus artículos. Es bastante lógico que otras tiendas online los utilicen en sus propias fichas de producto, por lo que Google podría considerar las vuestras como contenido duplicado. Casi sería mejor dejar vacía la descripción.
- Completad el producto con la mayor cantidad de información que podáis. Esto no es estrictamente SEO, pero ya os hemos comentado cuál era el aspecto primordial para los buscadores: satisfacer al usuario. Y éste querrá saber lo máximo posible del artículo antes de decidirse, por lo que hay que completar su ficha en esa misma medida.
Estos son todos nuestros consejos sobre cómo optimizar las fichas de producto de vuestra tienda online para que sean lo más «SEO Friendly» posible. Hacednos caso: si los seguís os podemos garantizar que vuestras fichas mejorarán enormemente. Y no sólo de cara a Google, también de cara a vuestros clientes. Al fin y al cabo, debéis mejorar en lo posible la experiencia de uso, sabiendo que, de rebote, mejoraréis vuestra conversión, la popularidad y el posicionamiento. ¿No tenéis claro cómo actuar? Pedidnos consejo: en 3llideas estaremos encantados de daros una valoración.
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