Gestionar una tienda online implica un nivel de dificultad que puede crecer exponencialmente dependiendo de la complejidad del negocio y de todas las personas que trabajen en él. Desde nuestros propios empleados dedicados al almacén o en la atención al cliente como las empresas y partners que se encarguen de la logística, abastecimiento o de otros servicios de outsourcing. ¿Cómo controlar todo esto? Mediante un sistema de planificación empresarial o ERP, está claro. Y hoy os mostraremos…

Es imposible resistirse a realizar balances y pronosticar hechos futuros en cuanto pasamos un pie por la línea imaginaria que separa un año de otro, por lo que hoy hablaremos de lo que pensamos traerá el 2015 dentro de un terreno en el que nos movemos profesionalmente: el del comercio electrónico. Si seguís este blog habréis observado que el artículo que estáis leyendo hoy se parece bastante al de las tendencias que publicamos hace un par de…

Como siempre que acaba diciembre, y toca ponerle fin al último año transcurrido, los balances y resúmenes inundan todos los ámbitos. Y dentro del comercio electrónico también realizamos dichos balances, pudiendo concluir que éste ha sido (como ya se vaticinaba) un buen año para las tiendas online. Con una campaña de Navidad movida en la que se le ha tomado el pulso al comercio físico y tradicional, estando al nivel en cuestión de pedidos, seguridad y…